Pegadaian Peroleh ISO 9001:2015 untuk Layanan Kustodi Emas
Fukushimask.com – PT Pegadaian (Persero) memperkuat standar pengelolaan penyimpanan emas melalui perolehan Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 bagi Layanan Kustodi. Sertifikat tersebut diserahkan dalam seremoni di Pegadaian Tower pada Jumat, 21 Agustus.
Pengakuan ini menempatkan layanan penyimpanan aset emas Pegadaian pada standar mutu yang berlaku secara internasional. Sertifikasi diterbitkan oleh QSCert, lembaga sertifikasi global yang memiliki akreditasi resmi dari International Accreditation Forum (IAF) dan Slovak National Accreditation Service (SNAS). Nomor sertifikat yang diterbitkan adalah Q-13543/26.
Pengelolaan vault dari penerimaan hingga penyerahan aset
ISO 9001:2015 yang diraih Pegadaian mencakup keseluruhan proses Layanan Kustodi secara menyeluruh atau end-to-end. Pengendalian mutu tidak hanya diterapkan ketika emas masuk ke fasilitas penyimpanan, tetapi juga pada setiap tahapan pengelolaan aset hingga emas dikembalikan kepada pemiliknya.
Rangkaian proses tersebut meliputi verifikasi penerimaan, pemeriksaan kemurnian dan kadar emas, administrasi aset, penyimpanan di dalam vault, pengamanan fisik, perlindungan melalui sistem teknologi, hingga penyerahan kembali emas. Dengan mekanisme yang dikendalikan secara ketat, layanan ini dirancang untuk menekan risiko kehilangan, kerusakan, serta penyimpangan dalam kegiatan operasional.
Vault memiliki peran penting dalam ekosistem emas karena aset yang disimpan bernilai tinggi dan membutuhkan tata kelola yang konsisten. Bagi nasabah perorangan, industri, maupun korporasi, kepastian mengenai prosedur penerimaan, pencatatan, dan pengamanan menjadi unsur utama saat mempercayakan emas fisik kepada penyedia layanan kustodi.
Hasil audit independen dan penguatan sistem
Sertifikasi tersebut diperoleh setelah Pegadaian menjalani audit independen yang ketat dengan Nomor Laporan Audit C-01/R-QMS/VIII/2026. Proses audit mencakup penyesuaian standar operasional prosedur, penerapan teknologi pengamanan modern, serta peningkatan kemampuan sumber daya manusia yang memiliki sertifikasi profesional.
Penerapan sistem manajemen mutu berarti proses kerja perlu memiliki ukuran, dokumentasi, dan pengendalian yang jelas. Dalam layanan kustodi, konsistensi prosedur menjadi penting karena aktivitas penyimpanan emas melibatkan perpindahan, pemeriksaan, pencatatan, perlindungan aset, dan proses serah terima yang semuanya membutuhkan tingkat ketelitian tinggi.
Keandalan infrastruktur gedung dan teknologi yang terintegrasi juga menjadi bagian dari penguatan layanan Pegadaian. Fasilitas tersebut kini dinyatakan memiliki standar yang setara dengan layanan kustodi bullion kelas dunia, sekaligus mempertegas arah perusahaan dalam membangun layanan penyimpanan emas yang dapat dipercaya dan transparan.
Jaminan mutu bagi nasabah dan pelaku industri
Direktur Pemasaran, Penjualan dan Pengembangan Produk PT Pegadaian, Selfie Dewiyanti, menyatakan bahwa sertifikasi ini menjadi bentuk komitmen perusahaan dalam menghadirkan perlindungan hukum serta kualitas layanan yang tinggi. Sasaran layanan mencakup nasabah individu, pelaku industri, dan institusi korporasi yang menyimpan aset emas mereka melalui Pegadaian.
“Perolehan Sertifikasi ISO 9001:2015 untuk Layanan Kustodi ini merupakan tonggak sejarah penting bagi Pegadaian dalam memperkuat kepercayaan nasabah dan pelaku industri bullion. Melalui standarisasi mutu internasional ini, kami memastikan seluruh proses pengelolaan dan penyimpanan emas di fasilitas vault Pegadaian berjalan dengan tingkat presisi tinggi, terukur, dan terkendali dari celah kelalaian operasional,” ungkap Selfie.
Bagi pengguna layanan, sertifikasi sistem manajemen mutu menjadi penanda bahwa terdapat tata kelola yang diuji untuk menjaga proses tetap berjalan sesuai ketentuan. Hal ini relevan bagi pemilik emas fisik yang membutuhkan fasilitas penyimpanan dengan pengamanan berlapis, administrasi yang tertib, dan alur operasional yang dapat dipertanggungjawabkan.
Layanan kustodi juga memberi ruang bagi perusahaan dan pelaku industri untuk menata penyimpanan aset emas bernilai tinggi secara lebih terstruktur. Kebutuhan tersebut tidak hanya terkait tempat penyimpanan, tetapi juga mencakup pengujian, dokumentasi, pengamanan, dan proses pengembalian aset yang dilakukan dengan prosedur terkendali.
Memperkuat ekosistem bullion di Indonesia
Sebagai pionir Bullion Bank di Indonesia, Pegadaian menilai pencapaian ini sebagai langkah strategis untuk memperkuat posisinya dalam ekosistem emas nasional. Perusahaan menyediakan berbagai produk emas, sementara fasilitas kustodi yang telah memperoleh pengakuan global menambah elemen penting dalam layanan berbasis emas yang ditawarkan.
Kehadiran fasilitas penyimpanan yang memenuhi standar mutu internasional dapat mendukung kebutuhan pasar keuangan berbasis emas. Pelaku usaha dan korporasi yang memegang emas fisik dapat menggunakan layanan tersebut untuk mengoptimalkan pengelolaan aset dengan jaminan keamanan berlapis dan standar operasional yang telah diuji.
Dengan sertifikasi ISO 9001:2015 ini, Pegadaian menegaskan fokusnya pada pengelolaan vault yang presisi, terukur, dan terkendali. Pencapaian tersebut sekaligus memperkuat kepercayaan terhadap layanan kustodi emas yang mengandalkan perpaduan antara infrastruktur fisik, teknologi keamanan, prosedur kerja, dan tenaga profesional.
Related Reading
Frequently Asked Questions
What is Perkuat keamanan Vault berstandar global Pegadaian?
Perkuat keamanan Vault berstandar global Pegadaian is the main topic of this guide. The article explains the context, practical details, and next steps readers should understand.
Why does Perkuat keamanan Vault berstandar global Pegadaian matter?
Perkuat keamanan Vault berstandar global Pegadaian matters because readers are looking for a useful answer, not just a short summary. Good content should match search intent and help them decide what to do next.
